首先，真挚的感谢您选择我们酒店。通过您签署的酒店登记卡或是网上预定，说明您已经选择了我们酒店，下面请您仔细阅读关于酒店的相关规定：
- VILLA 1 可入住6-10人
- VILLA 2 可入住8-12人
- VILLA 3 可入住6-10人
- VILLA 4 可入住6-10人
- VILLA 5 可入住8-12人
- VILLA 6 可入住8-12人
入住办理
办理时间下午2点后。（如果客房紧张，可能将推迟办理时间），但是我们将提供行李寄存服务，直到为你准备好房间。
退房办理
退房时间中午12点，如果您需要延迟退房，请在上午10点与我们联系，我们将尽最大努力满足你的需求，也将收取适当费用。
取消预定
如果您不能按照预定时间来入住，请在72小时之前及时和我们联系进行更改，但如果逾期，我们将扣除一晚上的房费外加税费。如果您未在预定期限内入住，我们将不退还任何费用。
现金支付
如果你选择现金付款，必须一同支付税费和服务费。额外，我们将收取每晚2000铢的押金，在所有物品没有任何损坏的情况下，我们将在你退房当天全部归还给您。
信用卡
如果你选择信用卡支付，我们将一次性收取入住费用，并收取一部分作为押金，在你办理退房当天，我们将直接将押金退还于您的卡里，时间大约是4-15天，时间取决于网上银行。
宠物政策
酒店禁止带入宠物，如若发现，我们将罚款2000铢。
手续费
每晚收取10%的服务费以及7%的税费。
吸烟政策
禁止在室内，阳台，以及公共区域吸烟，如若被发现，将罚款2000株。如若想吸，请到指定区域内。
入住规定
- 如果没有父母或法定监护人随性，客人必须年满21岁以上
- 提供免费婴儿床（根据需求）
- 0-6岁将可免费入住
- 如果2-6岁的儿童需要提供加床服务，将收取和成人一样的费用
- 7岁以上儿童，将以成人费用收取
- 服务费（如加被子，枕头等），每晚将收取1000铢（含早餐）
- 加床服务费用1500铢（含早餐）